Häufig gestellte Fragen 🤔
Was ist das Rückgaberecht ?
🦁 Rückgabe & Umtausch :
Da unsere Produkte individuell nach Bestellung gefertigt oder personalisiert werden, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch grundsätzlich ausgeschlossen.
Sollte es wider Erwarten zu einem Defekt oder Produktionsfehler kommen, melde dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns.
Wir finden gemeinsam eine faire und unkomplizierte Lösung 💜
Wann bekomme ich meine Bestellung ?
Versand innerhalb Deutschlands :
Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen versandbereit gemacht.
Die Lierferzeit beträgt 2-5 Werktage ab Versanddatum.
Versand nach Österreich :
Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen versandbereit gemacht.
Die Lierferzeit beträgt 3-6 Werktage ab Versanddatum.
Versand in die Schweiz :
Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen versandbereit gemacht.
Die Lierferzeit beträgt 4-7 Werktage ab Versanddatum.
Hinweis :
Bitte beachte, dass es bei Personalisierten Artikel oder hohem Bestellaufkommen, vereinzelt zu längeren Bearbeitungszeiten kommen kann.
Wir halten dich selbstverständlich auf dem Laufenden.
Wie viel kostet der Versand ?
Versand innerhalb Deutschlands :
Die Versandkosten betragen 6,99 € (inklusive Verpackung und Versand).
Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand Kostenlos.
Versand nach Österreich :
Die Versandkosten betragen 14,99 € (inklusive Verpackung und Versand).
Ab einem Bestellwert von 150 € ist der Versand Kostenlos.
Versanddienstleister :
Unsere Pakete werden zuverlässig mit DHL versendet.
Sobald dein Paket auf dem Weg zu dir ist, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.
Deine Bestellung wird sorgfältig und liebevoll verpackt, damit sie unversehrt bei dir ankommt.